Motor Centar ima sljedeća pravila za prijavu grešaka i procjenu jamstva:
Garancija na ispravnost od 150.000 do 200.000 km
Garancija od 3 mjeseca na motore od 100.000 do 150.000 km
Garancija od 6 mjeseci na motore do 100.000 km

Ako se nedostaci pojave unatoč našoj visokoj kontroli kvalitete dijelova, vrijede sljedeća pravila:
1. Obavijest o nedostatku mora se izvršiti u razumnom roku, obično unutar 14 dana.
2. Jamstveni zahtjevi moraju se uputiti tvrtki Motor Centar koja je prodala dio.
3. Vaš zahtjev za jamstvo bit će obrađen, a odgovarajuće radnje poduzete.
4. Prodajno poduzeće odlučuje koje su radnje potrebne u svakom pojedinačnom jamstvenom slučaju.
5. Postupak se može pokrenuti tek nakon što tvrtka izda pisani pristanak.
Jamstveni radovi započeti bez pisanog pristanka neće biti nadoknađeni.
Uvijek je prodajna tvrtka ta koja rješava vaš slučaj jamstva, čak i ako je isporuku izvršila druga partnerska tvrtka Motor Centra.

Troškovi montaže
U slučajevima kada motor ima 6 mjeseci jamstva, troškovi ugradnje i vađenja motora bit će nadoknađeni.
Motor Centar uvijek rješava reklamacije profesionalno i korektno te to vidi kao priliku za daljnje poboljšanje kvalitete svojih proizvoda.
Motor Centar će Vašu reklamaciju obraditi profesionalno i brzo, na temelju dobivenih informacija i jamstvenih uvjeta koji vrijede za kupljeni motor ili dio.
Prodavatelj ima pravo ponuditi, ali nije dužan osigurati ekvivalentan zamjenski dio.
Garancija se prenosi na kupca.

Motor Centar d.o.o. A 2024-ben Horvátországban alapított Motor Centar vállalat üzleti tevékenységét Svédországban és Európa-szerte szerzett, az autóipari motorokkal kapcsolatos összetett problémák megoldásában szerzett évtizedes tapasztalatára alapozza. Különös figyelmet fordítunk a legmagasabb gyári szabványoknak megfelelő motorok beszerzésére, miközben együttműködünk a vezető skandináv központokkal, amelyek a roncsautók újrahasznosítására és ártalmatlanítására szakosodtak. Hisszük, hogy ez a megközelítés lehetővé teszi számunkra, hogy kiváló minőségű és megbízható megoldásokat nyújtsunk, amelyek megfelelnek a legmagasabb piaci követelményeknek. A Motor Centar Horvátországban, Szlovéniában és Magyarországon a legszélesebb termékválasztékot kínálja, kiemelkedve versenyképes áraival és magas színvonalú szolgáltatásával. Stratégiai célunk, hogy minden autójavító műhely első számú választásává váljunk, függetlenül az egyedi igényeiktől vagy vállalkozásuk méretétől. Küldetésünk, hogy a megszerzett tudást alkalmazva ügyfeleink biztosíthassák járműveik hosszú távú és hatékony működését, miközben csökkentik a karbantartási és javítási költségeket. A cég központja Pulán található, míg partnereink és logisztikai központjaink stratégiai helyen találhatók Zágrábban, Eszéken, Csáktornyon és Splitben. Horvátország legjobb szervizközpontjaival való együttműködésünknek köszönhetően professzionális motorbeszerelést biztosítunk garanciával és teljes biztonsággal ügyfeleink számára.