Motor Centar ima sljedeća pravila za prijavu grešaka i procjenu jamstva:
Garancija na ispravnost od 150.000 do 200.000 km
Garancija od 3 mjeseca na motore od 100.000 do 150.000 km
Garancija od 6 mjeseci na motore do 100.000 km

Ako se nedostaci pojave unatoč našoj visokoj kontroli kvalitete dijelova, vrijede sljedeća pravila:
1. Obavijest o nedostatku mora se izvršiti u razumnom roku, obično unutar 14 dana.
2. Jamstveni zahtjevi moraju se uputiti tvrtki Motor Centar koja je prodala dio.
3. Vaš zahtjev za jamstvo bit će obrađen, a odgovarajuće radnje poduzete.
4. Prodajno poduzeće odlučuje koje su radnje potrebne u svakom pojedinačnom jamstvenom slučaju.
5. Postupak se može pokrenuti tek nakon što tvrtka izda pisani pristanak.
Jamstveni radovi započeti bez pisanog pristanka neće biti nadoknađeni.
Uvijek je prodajna tvrtka ta koja rješava vaš slučaj jamstva, čak i ako je isporuku izvršila druga partnerska tvrtka Motor Centra.

Troškovi montaže
U slučajevima kada motor ima 6 mjeseci jamstva, troškovi ugradnje i vađenja motora bit će nadoknađeni.
Motor Centar uvijek rješava reklamacije profesionalno i korektno te to vidi kao priliku za daljnje poboljšanje kvalitete svojih proizvoda.
Motor Centar će Vašu reklamaciju obraditi profesionalno i brzo, na temelju dobivenih informacija i jamstvenih uvjeta koji vrijede za kupljeni motor ili dio.
Prodavatelj ima pravo ponuditi, ali nije dužan osigurati ekvivalentan zamjenski dio.
Garancija se prenosi na kupca.

Motor Centar d.o.o. Tvrtka Motor Centar, osnovana 2024. godine u Hrvatskoj, temelji svoje poslovanje na desetljeću iskustva stečenog u Švedskoj i diljem Europe u rješavanju složenih problema povezanih s automobilskim motorima. Posebnu pozornost posvećujemo nabavi motora koji zadovoljavaju najviše tvorničke standarde, pri čemu surađujemo s vodećim skandinavskim centrima specijaliziranim za reciklažu i zbrinjavanje karamboliranih vozila. Vjerujemo da ovim pristupom omogućujemo kvalitetna i pouzdana rješenja koja ispunjavaju najviše zahtjeve tržišta. Motor Centar nudi najširi asortiman proizvoda u Hrvatskoj, Sloveniji i Madjarskoj, ističući se konkurentnim cijenama i visokom kvalitetom usluge. Naš je strateški cilj postati prvi izbor svakog autoservisa, bez obzira na njihove specifične potrebe ili veličinu poslovanja. Naša je misija primijeniti stečeno znanje kako bismo klijentima omogućili dugotrajan i učinkovit rad njihovih vozila, istovremeno smanjujući troškove održavanja i popravaka. Sjedište tvrtke nalazi se u Puli, dok su naši partneri i logistički centri strateški raspoređeni u Zagrebu, Osijeku, Čakovcu i Splitu. Zahvaljujući suradnji s provjereno najboljim servisima u Hrvatskoj, osiguravamo profesionalnu ugradnju motora uz garanciju i potpunu sigurnost za naše klijente.